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El Ayuntamiento de Cobeña refuerza su canal digital con eAgora para informar, facilitar gestiones y mejorar la participación ciudadana
El Ayuntamiento de Cobeña impulsa su espacio oficial en eAgora como punto de encuentro digital para vecinos y visitantes, con el objetivo de centralizar en un único entorno la información municipal, la agenda de actividades y diversos servicios de utilidad. A través de esta plataforma, la ciudadanía puede seguir la actualidad y las comunicaciones de interés, consultar la programación cultural y deportiva y acceder a herramientas de participación, reporte de incidencias y otros servicios municipales.
Esta iniciativa se enmarca en el proyecto financiado por la Dirección General de Estrategia Digital de la Comunidad de Madrid, que impulsa la digitalización de las entidades locales de menos de 20.000 habitantes. Gracias a este apoyo, los municipios pueden incorporar soluciones como eAgora, reforzando la modernización de los servicios públicos y situando al ciudadano en el centro, con un canal accesible durante todo el año para interactuar con el Ayuntamiento y acceder a información y servicios municipales.
La plataforma pone el foco en la cercanía y la utilidad, ofreciendo accesos directos a funcionalidades de uso frecuente y a información práctica del municipio, con contenidos que se irán actualizando de forma continuada.
🚨🚓Emergencias a un toque:
Para situaciones urgentes, eAgora incluye un acceso de emergencia con llamada directa a:
📞Policía Local: 607 531 489
📞Emergencias: 112
📲Servicios a la ciudadanía y comunicación directa
Dentro del apartado de Servicios a la Ciudadanía, el usuario encontrará accesos como Reportar incidencia, Atención al ciudadano, Transporte, Protección Civil, Formación y empleo, Policía Local, Biblioteca y Servicios Sociales. Además, se habilitan canales como Newsletter y SMS para reforzar la difusión de información municipal.
🌳🌳Servicios medioambientales
Cobeña incorporará un apartado específico de Servicios medioambientales, con accesos directos a Info general, Huertos y Gestión de recogidas de voluminosos y podas.
🥎⚽ Deportes y actividades
En el área de Deportes, el usuario dispondrá, en un fúturo, de accesos a Deportes, Gimnasio y Precios. Además, la plataforma contempla un apartado de Bonos, inscripciones y entradas, orientado a centralizar la relación del usuario con actividades y servicios municipales
🏘️El municipio y participación
La sección El municipio incluirá accesos a Patrimonio, Fiestas y eventos, Puntos de interés y Vota y participa, reforzando el componente informativo y participativo.
‼️📍Incidencias, sugerencias y participación ciudadana
El espacio municipal en eAgora refuerza la participación ciudadana, permitiendo opinar y decidir en iniciativas y proyectos municipales, además de contar con un canal para incidencias y sugerencias que ayuda a mejorar el municipio mediante comunicaciones directas.
🗓️Agenda y actualidad municipal
La plataforma incorpora una agenda en formato calendario, con filtros por públicos e intereses, para consultar los eventos programados. Además, la ciudadanía puede seguir comunicados, eventos e información de interés desde el apartado de actualidad.
📲🪪Cartera digital, entradas y eAgora ID
Como funcionalidad añadida, el usuario podrá utilizar la cartera para guardar entradas y bonos, y disponer de su eAgora ID o Carnet Municipal, donde se concentrará la información asociada al Ayuntamiento dentro de la plataforma.
✔️✅Gestiones y trámites
La plataforma incluirá un bloque específico de Gestiones y Trámites, con accesos a Oficina tributaria, Tributos, Formularios y Otras gestiones, facilitando que el ciudadano localice rápidamente las opciones disponibles.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Cobeña consolida un canal digital único para mantener informada a la ciudadanía, facilitar el acceso a los servicios municipales y potenciar la participación, con un enfoque práctico orientado a las necesidades del municipio.
El canal se pone en marcha incorporando servicios que hasta ahora se gestionaban mediante aplicaciones independientes, como la comunicación de incidencias, que se tramitaba a través de la aplicación Línea Verde (que permanecerá activa hasta el próximo mes de noviembre), o el Buzón del Ciudadano para el envío de sugerencias y quejas. Asimismo, a partir del próximo uno de abril, se habilita el servicio de solicitud de recogida de enseres y poda, evitando desplazamientos o llamadas telefónicas al Ayuntamiento, y permitiendo realizar la gestión desde la propia aplicación.
El Ayuntamiento irá informando de la incorporación del resto de servicios de la plataforma, conforme se vayan poniendo en marcha.
Descarga o accede a la aplicacion eAgora en el siguiente enlace: